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HTML で送信された電子メールには、Web リソースへのハイパーリンクを簡単に含めることができます。私が理解したいのは、これらのリンクを電子メールのプレーンテキスト部分に含める最善の方法は?

これはスパムに影響しますか?

たとえば、当社の IT 管理システムが電子メールを送信すると、スパムにシステム メッセージが入っているお客様に遭遇することがあります。

システムはチケットを処理し、チケットが更新または変更されたときにユーザーに通知するため、サイトに戻ってチケットのステータスを確認する必要があります。

HTML 部分は次のようになります。

<html>
    <head>
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
    </head>
        <body>
        <div>Short description: can't see web content hosted on phoenix</div><div>Assigned to: .... </div>
        <div>Assignment Group: ...</div>
        <div>Priority: 4 - Standard</div>
        <div>Click here to view: 
            <a href="https://<LINKTOTICKET>">LINK</a>-INC999999
        </div>
        <div>Ref:MSG951683</div>
    </body>    
</html>

平文部分は次のようになります。

Short description: can't see web content hosted on phoenix
Assigned to: ...
Assignment Group: ...
Priority: 4 - Standard

Click here to view: LINK-INC999999


Ref:MSG951683

このプレーンテキスト部分に同じハイパーリンクを含めて、ユーザーがプレーンテキストまたは html のどちらの電子メールを好むかに関係なく、このリンクを簡単に確認できるようにする最も適切な方法は何ですか?

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スパムの影響についてはわかりませんが、プレーン テキストにはハイパーリンクがありません。一部の電子メール クライアントは、URI スキーマ (http://、https://、mailto: など) で始まる任意のテキストにリンクを表示しますが、それに頼ることはできません。

プレーンテキストを表示しているユーザーがリンクを使用できるようにする場合は、リンクを 1 行に表示する必要があります。その後、必要に応じてブラウザーにコピー/貼り付けできます。

于 2010-10-11T12:17:58.870 に答える