昨日、新しいサブスクリプションを正常に作成した後、RingOut 呼び出しの進行中に、指定された URL に Webhook がポストされないという問題が見つかりました。
これまでのところ、アプリがイベント (後述) をサブスクライブすると、プロセス全体が問題なく実行され、Webhook エンドポイントは常に RingCentral から何かを取得していることがわかります。ただし、その後、これまでのところ、その Webhook エンドポイントへのポストバックはゼロです。
Webhook エンドポイントは常にアクセス可能で、問題なく操作できます。
現時点では、RingCentral からのポストバックはないと思いますが、それについてはよくわかりません。
この問題を調査する方法について、いくつかのガイダンスをお願いします。
問題を再現する手順:
新しいサブスクリプションを作成するか、次のイベントのアクティブなwebhookサブスクリプションがある場合は無視します。
/restapi/v1.0/account/~/extension/~/presence?detailedTelephonyState=true&sipData=true
/restapi/v1.0/account/~/extension/~/presence/line/presence?detailedTelephonyState=true
RingOut コールを発信します。