これらの種類のものは、通常、更新を開始するためにユーザーの操作が必要なビジネス アプリケーションに使用されます。通常、何らかの種類のビジネス アプリ (CRM デスクトップ アプリケーションなど) があり、ほとんどの更新では、更新を行う方法が 1 つしかない傾向があります。
住所データを見ている場合、それは「住所の維持」画面などで行われました。
このようなデータベース監査は、ビジネス レベルの監査を強化するためのものであり、それを置き換えるものではありません。コール センターでは、通話を録音することがあります (オーストラリアの金融サービス プロバイダーの場合は常に)。これも監査証跡の一部ですが、デスクトップ アプリケーション (および関連するインフラストラクチャ) に関する限り、IT ソリューションの一部になる傾向はありません。
コール センターのスタッフは通常、何らかの「メモ」または「ログ」機能を備えており、顧客が電話をかけた理由と、次のオペレーターが顧客の呼び出し時に中断したところから再開できるように、フリーフォーム テキストを入力できます。戻る。
トリガーは、変更内容を正確に記録するためによく使用されます (たとえば、古いレコードを監査テーブルに書き込むなど)。このすべての目的は、すべての情報 (メモ、記録された通話、データベースの監査証跡、およびログ) を使用して、データの以前の状態を再構築し、結果のアクションを再構築できるようにすることです。これは、システムのバグを見つけて解決するため、または単に顧客との競合解決プロセスとして行う場合があります。