共有ポイントのドキュメント ライブラリからファイルを削除しようとしています。ファイルは別のユーザーによって作成されており、削除中に「ファイルはユーザー名による共有使用のためにロックされています」というエラーが表示されます。私 (管理者) もユーザーも、すべてのファイルがチェックアウトされていることを意味する「バージョンがチェックインされていないファイルを管理する」の下にドキュメントを表示しません。この問題を解決するにはどうすればよいですか?
共有ポイントのドキュメント ライブラリからファイルを削除しようとしています。ファイルは別のユーザーによって作成されており、削除中に「ファイルはユーザー名による共有使用のためにロックされています」というエラーが表示されます。私 (管理者) もユーザーも、すべてのファイルがチェックアウトされていることを意味する「バージョンがチェックインされていないファイルを管理する」の下にドキュメントを表示しません。この問題を解決するにはどうすればよいですか?