Googleトークを含むGoogleアプリを使用するサポート担当者が2〜5人います
Webサイトで「ライブサポート」オプションを提供したい。
1人以上の従業員がGoogleAppsにログインすると、ライブサポートオプションが利用可能になります。
理想的には、ライブサポート機能は、サポート担当者を追加する機能を備えたサポート担当者との1:1チャットセッションを有効にするだけです。
Googleトークを含むGoogleアプリを使用するサポート担当者が2〜5人います
Webサイトで「ライブサポート」オプションを提供したい。
1人以上の従業員がGoogleAppsにログインすると、ライブサポートオプションが利用可能になります。
理想的には、ライブサポート機能は、サポート担当者を追加する機能を備えたサポート担当者との1:1チャットセッションを有効にするだけです。
Googleはあなたのウェブサイトにチャットバッジを置く方法を提供しているので、1人のユーザーとチャットすることができますが、私はそのようなことを聞いたことがありません。少なくともオープンソースではありません。
www.olark.comとwww.zopim.comで同様の機能を見ることができます
オープンソース プロジェクトはありませんが、通知アプリとチャットを作成するチュートリアルがあります。
http://www.ibm.com/developerworks/xml/tutorials/x-realtimeXMPPtut/section5.html