私の現在の会社は、イントラネット ユーザーに SharePoint を提供することで権限を与えるべきだと考えています。このようにして、ユーザー、サイト、ページを自由に管理/追加/削除できます。そして、IT 部門は、笑っている猫のグーグルのように時間をより生産的に使用できます。
私たちは、SharePoint を十分かつ広範囲に使用しています..あちこちにたくさんの SharePoint リストがあります..
起こらないのは、実際に製品を社内で販売するセルフサービスのアイデアです..そして、「自分でやっている..または単にそれを使用している..」べき部門の99％は、それに触れたことさえありません!!
--ここでほとんどの人が知っている唯一のソフトウェアは Excel です
ここの人たちは、トラブルシューティングのためにスクリーンショット画像を送ってくれたり、Excel ファイル内に画像を貼り付けるだけでマニュアルを作成したりしています。
(以前は Open Office を使わずに古い Solaris マシンで作業していたので、今は XP を使用していますが..これが起こるのを見るのはまだ痛いです)
彼らにとってのインターネットはYahooのホームページとメールです。
彼ら (悪) は、これらの人々が SharePoint を使用してビジネス ニーズを解決することを望んでいます。
現実のチェック: セルフサービスであろうとなかろうと、それは起こりません..彼らは SharePoint を使用して自分で問題を解決することはありませんが、とにかく誰も気づきません.
..うそです、人々はそれに気づきますが、経営陣がSharePoint をどのように使用していると考えているか、現実との相違について言及することは、会社で赤毛の義理の子供になる確実な方法です。
この「通常のユーザー」への権限付与はゴースト機能です。IT 部門では常に、スーパー ツールの SharePoint を使用することで解決されるはずだったすべての作業を行うことになります。サイトやリストを作成することになります。 、ワークフロー、そして通常、それらを使用するのは私たちだけです。
これはどれもユーモアを意図したものではありません..
(IT 部門以外で SharePoint を使用して使用される唯一のワークフローは、IT 部門が作成した SharePoint リストに新しいリスト アイテムを追加した後に、GA または HR から自動メールで送信される月例の社内ランチ アナウンスです)
SharePoint は、前述の小さなタスクから IT を解放することで IT の生産性を向上させるための黄金の弾丸と見なされていますが、これらの小さなタスクは残ります。加え て、他の部門に自分でやらせようとする追加コストがかかります。
何年にもわたって内部で製品を人々の喉に叩きつけてきた後、SharePoint とは何かについての最低限の理解があり、かなり使用されていると思います。管理：
SharePoint リスト ベースのドキュメント ストレージとワークフロー -- すばらしい!
しかし、これは決して IT 看護や育成から解放された独自の脚を持つものではないことを理解する必要があります。
それは、「彼らに自分でやらせる思考プロセス」全体について私が嫌いなポイントをもたらします.IT以外のユーザーに自分で開発させることは、あらゆる点で非生産的です.
(InfoPath フォームを入力してください....)
私たちは IT 部門で、ソフトウェアの作成方法とソフトウェアの保守方法を学ぶことに一生を費やしています (そして、それでも間違っています)。今では、マーケティング [または何でも] を行いたいだけの人が、自分のデータと内部作業プロセスの UI + ロジックを管理しています! !
これは (誰にとっても) 不必要な学習曲線であり、私たち全員が別の場所で仕事を探すようになり、IT 部門に非常識で扱いにくい中途半端なビジネス オブジェクトをデバッグするという不可能なタスクを任せることになります。
流行語をたくさん入力してください: MOSS は CMS を行います...
結果: 私たちは現在、CMS としての Interwoven から MOSS に移行しています。
私は SharePoint と現在の MOSS で 1 年以上の経験がありますが、上層部からの全体的なアイデアは次のとおりです。
「MOSS は SharePoint++ で、自分で管理できるので、マーケティング部門に任せてください」
MOSS は非常に優れたツールだと思いますが、最近の会議での私のコメントは次のとおりです。
「そうですね、マーケティング部門は SharePoint Designer をざっと見て、今後の予定を把握する必要があると思います」
受け取った回答:「それは技術的すぎる..」
彼らは最初にブランディングの開発を外注し、それからそれを翼にすることを計画している.
私は?.. このプロジェクトについてミーティングをするときはいつでも就職活動のことを考えます。神々に感謝します。私はこのプロジェクトのプロジェクト マネージャーではありません。
結論: SharePoint ツールを非難するつもりはありませんが、人々がどこのオフィスでも間違った考え方でこのツールを使用していることは理解できます。何年も続く力による理由。