jdedwards - EASYProcess e コマース Web サイトがタイムアウトになり、ログが作成されない

Question

EASYProcess で e コマース Web サイトを運営しています。ショッピング カート ページにアクセスしようとしましたが、応答しません。ページの読み込みに時間がかかり、タイムアウトになります。それ以降のすべてのページはタイムアウトします。アプリ サーバーを見ると、アプリ サーバーで実行されている EASYProcess サービスは、ショッピング カート ページにアクセスした瞬間にメモリが最大になります。そのため、これはショッピング カート ページの何かが原因のようですが、アプリケーション ログには EASYProcess が確認できるログがありません。

Answer 1

ページの表示中に Web サイトがハングする場合は、次の手順を実行してトラブルシューティングを行います。

1. EASYProcess Enterprise Server を再起動し、Web サイトが稼働しており、他のページに応答していることを確認します。
   2. ログ レベルを DEBUG に設定します。
   3. エラーが発生しているページを読み込みます。
   4. 次に、toolset/logfiles フォルダーに移動します。最新のログ ファイルを見つけて、要求を探します。
   5. そこにあるすべての Web パーツ、データ ソース、プロセス呼び出しを追跡できるはずです。エンド トレースがなく、それが原因であるコールを探します。