IT 部門で人々に話をさせるために正式なイベントを利用していますか? 社交の場での月例ミーティング、社内の wiki/チャットスペース、またはスタッフがスタッフのために作成したテクノロジやプロジェクトに関するプレゼンテーションを行う通常の「情報市場」のようなものですか? 営業担当者を招待しますか、それともプログラマーのみを対象としたクローズド イベントですか?
これらのイベントに人々をどのように参加させますか? 彼らが知識の伝達に時間を費やすことを許可していますか? それとも、仕事時間の不可欠な部分として理解していますか?
知識の伝達自体の進行状況をどのように監視するのだろうか。プロジェクトの重要な 1 人の失敗箇所をどのように見つけますか? スタッフのスワッピングやバグ修正の「fifo」の試みなど、これを回避する方法はいくつかあります。
注:わかりました、これは非常にうるさい質問であり、いくつかのコメントの後に修正したいと考えています。取り乱してすみません。
編集: 私の個人的な経験では、人々が貢献し始めるには非常に高い障壁があります。彼らは私たちの wiki を編集するための (最小限の) 余分な時間を割いたり、開発スタッフと技術的なトピックについて話し合うために午後の時間を費やしたりしないようです. 私たちのウィキ、ドキュメント管理システム、会議が気に入らない人がいるようです。たぶん、それはすべて無料で使用でき、管理者によって強制されていないためです. しかし、私は人々に強制するのは好きではありません - しかし、それは正しい方法ですか?
1 つの例: 私たちの wiki にはプロジェクトに関するページがあり、質問があった場合に最初の連絡先を得るために誰がそれに取り組んだかを示しています。しかし、同僚と私以外に誰もこのページを作成していません...