ほとんどの人はどこかでここに来ています-あなたのプロジェクトでは、あなたはあなたが喜んで世話をする途中で本当に小さな要求を受け取ります、しかしある時点で小さなことが足し合わされます。プロジェクト計画を再交渉するよりも、何かを実装するのにかかる時間が短い場合があります。
仕様/要件の計画を提供することは適切であり、最初は運命のプロジェクトではありませんが、実際に口笛を吹いて再交渉を開始するのはどの時点ですか？どんなリクエストでも？そのリクエストに追加のページ/フォームが必要な場合は？それともただそれを感じますか？あなたがどのように電話をかけるか聞いてみたいです。
プロジェクト計画でN時間のアドホックリクエストの予算を立てます。（それが起こることを知っているのに、なぜそこにないのですか？）次に、アドホックリクエストを追跡し、予算が膨らんだときに再交渉します。
どんなリクエストでも？
本当の目標は、顧客を引き裂かずに幸せにすることですよね？アジャイル手法は、これらの問題に大いに対処します。新しい要件は常に発生します。それらに対処しないと、すぐに使用できなくなったり機能しなくなったりするものを構築することになります。したがって、必要なのは、プロセスへの顧客の賛同、できるだけ早く実用的なプロトタイプ、そして多くの反復です。もちろん、もっとたくさんありますが、それでうまくいくはずです。
追加のために編集：顧客の賛同は、あなたが何をするかではなく、あなたが新しい機能に取り組んでいることを彼らが認識しており、彼らが同意していることを意味します。あなたがあなたのスケジュールと予算を通り抜けて、それでもまだ終わっていないとき、彼らはずっとあなたと一緒にいて、その理由を知っています。大きな驚きはありません「なに？あなたは終わってないの？！」
スケジュール/リリース日に影響を与えるのはいつかと思います。それが起こったら、それは間違いなく笛を吹く時です。スコープクリープが十分な大きさである場合、または時間どおりに出荷する能力に影響を与えるほどの累積的な変更がある場合は、プッシュバックする必要があります。
あなたの予算が吹き飛ばされた瞬間。慈善団体のためにやっていない限り、これらすべての「景品」アドオンをやり続けることはできません。
一度足を下ろすと、リクエストが枯渇するのがわかります！
私は、事前にニーズを予測する方法がない状況で、私たちの述べた目標が私たちの「顧客」の気まぐれに最善のサービスを提供することであった内部ツールでのみこの状況にありました。だから私の答えを一粒の塩で取ってください。
私の見解では、決定はしばしば政治的なものであり、あなたが会社の責任者でない限り、それはあなた次第ではないかもしれません。満足していない顧客があなたの頭を越えて上司に行くコストは、より大きな損害を与える可能性があります。
私は、ユーザーが製品をどのように操作するかを確認し、ユーザーのニーズに合わせようとすることを含む、アジャイルで継続的な要件収集を大いに信じています。しかし、すべてのユーザーは自分の「持っているといい」という個人を持っており、すべての人を満足させる方法はありません。複数のターゲットユーザーがいる場合、民主主義は優れたシステムです。大多数のユーザーが恩恵を受けることができるものだけを実装します。
クライアントがまとまりのあるグループである場合（たとえば、特定の組織の特定の部門のユーザー向けに作成している場合）、Wikiサイトなど、SOやその他のエンジンを実行して、可能な機能を一覧表示し、共同で投票します。高い評価の機能を優先する（ただし保証はしない）こと、および他の人から投票されないものを優先することはおそらくないことを明確にします。
そうすることで、クライアントにアイデアに協調フィルタリング（または仲間からの圧力）を適用させることができる場合があります。また、ある程度の可視性が得られるため、人々は自分の願いが尊重されなかった理由を知ることができます。重要な副次的な利点は、機能を要求した人は誰でも、要求とその論理的根拠をうまく定式化することに関心があり、他の人に投票してもらうことができることです。これにより、いくつかの不吉な中途半端なアイデアが排除されます。
もちろん、これらすべての根底にある仮定は、プロジェクトにお金を払っている人と一緒に「その他の機能」に時間を費やしたということです。
推定完了日は、単一の日付よりも確率曲線に近いものです。
追加の機能があると、特定の日付に会う可能性が低くなります。
可能性の低下が「重要」になった場合、または言及する価値がある場合は、「笛を吹く」必要があります。