ケース フォームでは、割り当てグループフィールドで選択されたグループに基づいて、割り当て先フィールドに、CRM UI でそれに属するユーザーがリストされます。
ここで、通常の REST API を使用して同じユーザーを取得したいと考えています。グループに基づいてユーザーを一覧表示する REST API を提案してください。
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グループにリンクされたユーザーは、テーブル sys_user_grmember に格納されます。この例では、「アプリケーション開発」という名前のグループ内のすべてのユーザーを検索します。
REST API は、SNOW の REST API エクスプローラーで簡単にテストできます: https://YOURINSTANCE.service-now.com/nav_to.do?uri=%2F$restapi.do
于 2019-09-26T15:22:43.920 に答える