私は医療コンテンツ配信システムのユーザビリティ調査を行っており、ヒューリスティック評価のために CHI 論文にあるいくつかのヒューリスティックを使用することを計画していました。ただし、焦点領域が論文とはわずかに異なるため、すべてのヒューリスティックが正しいかどうかはわかりません。適用可能であり、それらをガイドラインとして使用する必要があるかどうか。
このような状況にどのように対処しますか?独自のヒューリスティックを作成するか、既存のヒューリスティックを使用してプロセスに合わせて適応させますか?
ありがとう
使用する予定の論文など、ある種の既存のヒューリスティックを使用してから、独自の特定のルール/ガイドラインをそれに追加するのが賢明です。
「変更」とは言っていないことに気付くでしょう。
優れたヒューリスティック評価は、常に特定のプロジェクトのニーズに合わせて調整されています。用紙を出発点として使用します。そこからヒューリスティックを学びます。ドメイン/プロジェクトに必要なだけヒューリスティックを適応させます。http://en.wikipedia.org/wiki/Heuristic_evaluation#Nielsen.27s_heuristicsなど、他の従来のヒューリスティック評価テンプレートも考慮する必要があります。