ニュースレターの電子メール システムを構築する場合、返送された電子メールの数、スパムとしてフラグが付けられた電子メールの数、購読解除された電子メールの数、既読と未読、クリック率などに関するレポートを生成できる必要があります。
では、メールが送信された後のユーザー アクティビティをどのように追跡するのでしょうか。ユーザー アクティビティを監視するために JavaScript コードを電子メールに埋め込むことはできないと仮定するのは正しいですか? レポート用のデータを収集するには、他にどのような方法がありますか?
メールを送信したら、巣から追い出されたひな鳥のように無料です。電子メール クライアントの作成者は、ユーザーが求めているようなフィードバックを提供する機能をブロックするように、あらゆる手段を講じています。この種の情報には正当な用途がありますが、スパマーはそのような情報を使用して、電子メール リストを検証し、クリーンアップします。
多くの ISP は、スパマーに情報を提供するため、バウンスもブロックします。
あなたができる最善のことは、読者にクリックスルーしてサイトに戻るインセンティブを与えることです. 次に、電子メールの送信者が利用できない情報を収集できます。
トラッキング クエリ文字列ビットを URL に含めてサイト経由でルーティングすることにより、クリック率を簡単に追跡できます。
したがって、リンクは次のようになります: http://mysite.com/?LinkID=foobar
既読と未読については、追跡 URL http://mysite.com/track.gif?EmailID=emailを含むサイトの小さな透明な画像を含めることで、そのアイデアを得ることができます。ただし、電子メールはオフラインで読むことができ、最新の電子メール クライアントのほとんどは、電子メールに画像を表示するユーザー アクションなしでは画像を表示しないため、これは絶対確実ではありません。
バウンスの場合は、差出人メールのメールボックスから読み取ることによってそれらを追跡する必要があります。
スパムとしてフラグが立てられた電子メールを追跡する方法は、いくつかの一般的なスパム フィルタリング製品を使用するいくつかのメールボックスに送信し、結果を確認する以外に考えられません。ただし、ほとんどの場合、個々のユーザーがカスタマイズ/トレーニングできるため、これは正確ではない可能性があります。
クリック トラッキングを行う場合は、メッセージのすべてのリンクを、トラッキング スクリプトに戻るリンクに置き換える必要があります。後で実際にリストをセグメント化し、より適切なターゲティングに使用できる効率的な追跡を行うには、購読者の ID とメッセージおよび/またはキャンペーン ID を追跡する必要があります。メール マーケティング システムの中には、メッセージ内のリンクの位置を追跡するものもあるので、受信者がメッセージの上部または中央にある同じリンクをクリックしたかどうかを正確に知ることができます。私が構築したシステムでは、クリックしたかどうかも追跡します。メッセージの html 部分またはテキスト部分のリンク。
トラッカー スクリプトは、このすべての情報を記録してから、実際のリンクにリダイレクトします。
バウンス トラッキングは、メッセージを配信できない場合にサーバーが受信または生成するバウンス メッセージを処理することによって行われます。VERP の使用をお勧めします: http://en.wikipedia.org/wiki/Variable_envelope_return_path
オープン トラッキングは、URL にトラッキング コードを含む画像を含めることによって行われます。これは通常、サブスクライバー ID とメッセージおよび/またはキャンペーン ID を記録し、透明な 1x1 ピクセル幅の gif のバイナリ日付を出力するサイト上のスクリプトを指します。
また、hotmail、yahoo、aol などの一部の ISP の一部のユーザーによってスパムとしてフラグが付けられたメッセージを追跡することもできます。彼らはフィードバック ループを提供するので、誰かが Web メール アプリケーションでその「スパム」ボタンをクリックするたびに、メッセージを解析して実際にメッセージにスパムとしてフラグを立てたサブスクライバーを特定できるメッセージが送信されます。フィードバック ループ メッセージには購読者の実際の電子メール アドレスが常に含まれているとは限らないため、VERP もこれに役立ちます。ウィキペディアのこのページには、フィードバック ループを提供するフィードバック ISPS のリストがあります: http://en.wikipedia.org/wiki/Feedback_Loop_%28email%29
