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昨年のプロジェクトを今から見始めているので、仕様要件のドキュメントを作成しています。さて、このプロジェクトには高度な「使いやすさ」が必要です。これが英語で正しい単語かどうかはわかりませんが、ユーザーのPoVからは本当に使いやすいはずです。さて、これまで取り組んできたすべてのプロジェクトで、使いやすさはそれほど大きな要因ではなかったので、それを回避するためにちょっとしたことを書くことができました。私はいつも先生にユーザビリティの要件をどのように指定するか尋ねましたが、私が十分だと感じた答えはまだ誰も私に与えていません。

私たちの教師は、プロジェクトに与えられた要件はすべて「テスト可能」である必要があると常に説教してきましたが、ユーザーインターフェイスにどれだけ簡単にアクセスできるかをどのようにテストしますか？

リアルタイムアプリケーションを実行していたとしましょう。ここでは、「最初の呼び出しから100ミリ秒以内にエントリを削除する必要がある」と言うのは難しいことではありません。しかし、「ユーザーインターフェイスは86％直感的でなければならない」と言うのははるかに困難です。

これは難しいことだと思いますが、問題を抱えていることは言うまでもなく、私がこれについて考えた世界で最初の人になることはできません。

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...ユーザーインターフェイスにどれだけ簡単にアクセスできるかをどのようにテストしますか？

ユーザビリティテスト付き。

基本的に、（見知らぬ人に参加を促すためのお金がないため）たくさんの友達をつかんで、新しいユーザーが持っているドキュメントを渡して、システムの主要なユースケースを実行するように依頼します。

理想的には、テストユーザーにターゲットユーザーの資質の少なくとも一部を持たせたいので、システムが技術的な聴衆を対象としている場合は、クラスメートが機能します。ただし、システムが一般向けである場合は、Arts、HumanKineticsなどの友達に参加してもらいたいと思うでしょう。

では、それをどのように要件に変換しますか？主要なユースケースを特定し、それらがどの程度使用可能であるかを規定し（ウォークアップ使用可能、ドキュメントを数分使用、実際の実際のトレーニングなど）、テスト対象者があまりイライラすることなくユースケースを完了できることを確認します。 、適切な量のトレーニングで、妥当な時間内に。

于 2009-02-27T22:00:05.940 に答える
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「テスト可能な」要件の観点からユーザビリティを定義してみてください。

使いやすさは、「最初の呼び出しから100ミリ秒以内にエントリを削除する必要がある」などの要件の観点から説明できるため、すでに回答があります。

ユーザーインターフェイスを86％直感的にする理由は何ですか？これは、何らかの測定なしでは答えられません。ユーザーインターフェイスを直感的にすることができる機能を尋ねる必要があります。顧客および将来の潜在的なユーザーと話します。機能を収集します（またはそれらを掘り下げます！）。これにより、ソフトウェアの操作が簡単になります。

たぶんあなたは次のような機能のリストを手に入れます：

  • 部門の組織は、階層ツリービューで表示する必要があります。
  • このツリービューでは、ドラッグアンドドロップが可能である必要があります。
  • フォントサイズは、ユーザーごとに構成および保存する必要があります。
  • 画面の上部には、重要なリンクのリストが表示されている必要があります。各ユーザーは、自分の個人リストを構成して保存できます。
  • ..。

これらの機能から要件を作成します。それらは「テスト可能」であり、したがって「測定可能」です。受け入れテストで、20の機能のうち17が機能していることが判明した場合、85％の成功があります。

編集：これは、測定値を提供する必要があるプロジェクト環境で機能します（多くの商用プロジェクトのように）。誰もが数字を突っついているわけではない「よりソフトな」形式のプロジェクト環境がある場合、柔軟性と敏捷性がこれに苦しむ可能性があるため、この形式に固執しすぎると逆効果になる可能性があります。

于 2009-02-27T22:39:59.403 に答える
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ユーザビリティ要件を数値化しないようにアドバイスします。問題は、メトリックを定義できないほどではありません。たとえば、次のように言うことができます

  • サイトでyを見つけるのにx秒以内の人がかかる必要があります。
  • ストアのコンバージョン率はz％より高くなければなりません
  • などなど

問題は、実際に到達できるメトリックの許容可能なターゲット値を見つけるために時間とリソースを費やす必要があるということです。コンテンツを見つけるのに許容できる時間はどれくらいですか？

于 2009-02-27T22:23:15.260 に答える