dynamics-crm - フォーム読み込み時のケース解決アクションを無効にする

Question

いくつかのフィールドにデータがない限り、CRM でケースを解決する機能を無効にしようとしています。ケース解決アクションをグレーアウトしたいのですが、フォームのロードでこれを行う方法を誰かが知っているかどうか疑問に思っていました。

ありがとう！

Answer 1

CaseフォームのOnLoadイベントで次のコードを試してください。

var menuItem = document.getElementById('_MIresolve');
if (menuItem)
  menuItem.disabled = 1;

ソースコードを表示してコントロールのIDを把握できるようにするために、任意のCRMページをCtrl+Nで押すことができます。