ユースケースのシナリオ:
ServiceNow で優先度 1 のインシデントが発生した場合、システムを自動化して、Circuit アプリケーションで事前に決定されたユーザーとの会議を開始する必要があります。
会話を作成する REST API は利用できますが、会議を開始することはできません。
手動による介入を回避し、優先度 1 のインシデントの作成時に会議を自動的に開始する必要があります。
クエリ:
1) これを達成する方法があるかどうか、またはサーキット チームが会議を自動開始するための API を開発するための開発計画があるかどうかをお知らせください。
2) JS SDK を使用する場合、会議を作成して開始する機能を備えているため、ServiceNow から会議を開始するたびにログインする必要があります。
3) JS SDK (暗黙の付与タイプ) の場合、エンド ユーザーに対する承認のしくみ。回線で生成されたクライアント ID が各エンド ユーザーにどのように使用されるか。エンド ユーザは、会議を作成して開始するための独自の回線クレデンシャルを使用できます。
4) JS SDK を使用して会議を開始すると、ServiceNow アプリケーションで会議が開始され、Circuit アプリケーションでプル リクエストが必要になります。Circuit アプリケーションで直接会議を開始する方法はありますか。