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Docusign のデモ環境を使用し、ドキュメント、受信者、タブ、電子メールの件名を含むカスタム c# コードで Docusign Envelope を作成しています。応答として、EnvelopeId を提供しています。

この EnvelopeId を CRM 365 システム ワークフローで使用しています。これには、Docusign カスタム ワークフロー -> GetSignature を実行する 1 つのステップがあります。ワークフローは成功し、エンベロープ ステータスが「送信済み」の Docusign トランザクション レコードが 1 つ自動作成されます。

現在、Docusign のレビュー プロセスを完了し、完了の電子メールも受け取りましたが、ステータスの変更が CRM の Docusign トランザクション レコードに反映されていません。

ステータスの更新」ボタンも機能せず、エラーが発生しError with: Updated statuses. String reference not set to an instance of a String. Parameter name: sます。

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