私たちの顧客に現れ始めたばかりの奇妙な問題があります。彼らが何年も使用してきたポータルは、ユーザーが移動するページの一部でフリーズし始めました。IISサーバー、サイト内のサイト、およびサイトが実行されているアプリケーションプールを再起動しようとしました。変わりはない。
Chrome Dev Tools では、完了するまでに時間がかかるのは常に次の 3 つの呼び出しのいずれかであることがわかります。
それが発生すると、これら 3 つの呼び出しのいずれかが、次のように、要求が終了していないことを報告します。
最終的に通話が完了すると、コンテンツのダウンロードに 3.8 分かかったことがわかります。関連するかどうかはわかりませんが、常に 3.8 分です。
他の誰かが同様の状況に遭遇しましたか? この種の行動の引き金となる、突然何が起こっているのかを突き止める方法についての提案はありますか?
エド・ティア
編集: 3.8 分後にロードに失敗したリソースは、常に net::ERR_CONNECTION_RESET エラーを生成します。
Edit2: 助けようとしてくれた皆さんに感謝します. ちょっとした更新: サーバーが一部のファイルを提供していないという問題を特定することができました。*.css または *.js のいずれかです。設定は、ロード バランサーの背後に配置された 2 つの同一のサーバーの設定です。どうやら、ロード バランサ ソフトウェアが最近更新され、その直後にこれらの問題が発生し始めたようです。私はクライアントの IT 部門と緊密に連携して、このドラマの引き金となった新しいバージョンの影響を把握しようとしています。