私たちは、いくつかのタスク管理を含むソリューションに取り組んでいます。特に、電話。[Closed] セクションの下のポップアップに、「Schedule Follow-up Call」というカスタム アイテムを追加しました。[プロセス] セクションで、この理由で電話がいつ閉じられるかを確認する条件を作成しました。電話の作成フォーム (メインまたは QuickCreate) を開くようにします。
xrm 機能は初めてです。開いているフォームやコマンドをいじる場所が見つからないようです。
プロセスで xrm.openForm コマンドを使用できますか?