私はナレッジ ベース システムを持っていますが、ユーザーから情報を検索するのが非常に難しいというフィードバックがあります。そこで、決定木を考えています。ユーザーがいくつかのオプションをクリックするだけで情報を見つけることができれば、それは素晴らしいことです。
いくつかのウェブサイトにこの機能があるのを見ました。(たとえば、問題が発生しました。Windows7 を選択します -> ログインの問題 -> 間違ったパスワードを選択すると、システムが解決策を提供します)
そのようなシステムを実装したいのですが、残念ながら見つかりませんでした。
賢いアイデアはありますか？ありがとう！