いくつかの質問:
予想される稼働時間と、ダウンタイムがビジネスに与える影響は? どのような種類のサービス レベル アグリーメントを取得できるか、それを怠った場合の罰則は何か、SLA アップタイムの目標が達成されるという自信はどの程度ありますか? (彼らはあなたよりもシステムを維持するのに優れているかもしれませんし、劣っているかもしれません。)
クラウドに入れることを提案しているデータの機密性はどの程度ですか? 繰り返しますが、プロバイダーがどの程度安全であることを約束しているか、契約上の罰則と補償が何であるか、プロバイダーが契約を順守することをどれだけ確信しているかという問題に取り組みます. さらに、外部要件が存在する場合もあります。米国で健康関連のデータを扱う場合、非常に厳しい要件が適用されます。クレジットカードのデータを扱う場合、あなたにも責任があります (法的ではなく契約上の責任です)。
サービスが期待されていなかった場合、または他の場所でより良い取引を見つけた場合、取り決めを取り消すのはどれほど簡単ですか? これには、データを取り戻すだけでなく、使用していたアプリケーションの一部のバージョンも含まれます。プロバイダーが倒産する可能性 (Amazon がすぐに倒産することはありませんが、クラウド プロバイダーを分割して倒産する可能性があります)、または内部再編成を行う可能性を考慮してください。深刻な問題を抱えている会社では、サービスに対する期待に応えられない可能性があることに注意してください。
どのくらい独立するつもりですか?彼らのソフトウェアを実行しますか、それともあなたが選んだソフトウェアを実行しますか? 再構成はどれくらい簡単ですか?
料金体系は?請求額が適切な警告なしに許容できないレベルに達する可能性はありますか?
災害対策とは?理想的には、災害が発生した場所とは別の場所にあるサーバーでソフトウェアを実行しています。
あなたの法務部門 (または所属する法人弁護士) は契約についてどう考えていますか? 紛争解決メカニズムはありますか? もしそうなら、それはあなたにとって公平ですか?
最後に、クラウドへの移行によって何が得られると期待していますか? 何を支払うつもりですか?何を妥協できるか、何が必要か?