私は、本当に強力な機能を備えた要件管理ソフトウェアに取り組んでいます。しかし、今ではユーザビリティの問題でごちゃごちゃになっており、これほど複雑なユーザーエクスペリエンスは見たことがありません。私が見つけたのは、この製品を使用するすべてのユーザーがすべての機能/パワーにアクセスできることです。スーパー管理者でもエンドユーザーでもかまいません。また、すべてのユーザー ベースがすべての機能ではなく、いくつかの特定の機能を使用していることもわかりました。私の考えでは、あまりナビゲートされていないセカンダリ ユーザー コントロールをオフ/非表示にすることはできますか? さまざまなユーザーに構成可能なユーザー コントロールを提供する必要がありますか? 考えを教えてください。
ありがとう-
はい、できます。これはまさに多くのアプリが行うことです。
簡単にアクセスでき、一般的に使用される一連の GUI 要素 (Photoshop のツール パレットや Office のリボンを考えてください) を用意するのが一般的ですが、アクセス頻度の低いコマンドはアプリケーション メニュー (ファイル、編集、表示など) の背後に隠され、通常はパレット/リボンでコマンドを複製します。
構成可能かどうかは、「依存する」よりも役立つ答えを出すのが難しいです。これはまさにスーパー パワー ユーザーの領域であり、ターゲット ユーザーについて調査することをお勧めします。
メニューを構成するかどうかを尋ねるのではなく、一般的なアプリケーション セット (構成可能なメニューを含む) をどのように使用しているかを示してもらい、デフォルト以外の変更を行ったかどうかを観察するように依頼してください。
直接聞いてはいけない理由は次のとおりです: 1) 人々はあなたが何をしているのか知らないかもしれません 2) 彼らはあなたが聞きたいと思うことをあなたに言うだけかもしれません (これは非常に一般的です) 3) 人々はよく言うでしょう '彼らに何か欲しいかどうか、それが役に立つかどうかを尋ねると、yes' と答えます (おそらく損失回避に関係しているでしょう)。