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新しいコンピューターでBSODが比較的頻繁に発生します。

私の古いコンピューターがBSODの解決策をチェックしていたことを覚えています。たとえば、一部のドライバーが有罪である、またはその時点でその解決策が見つからなかったなど、それらに関するいくつかのレポートを表示していました。

解決策を確認した後、今ではまったく結果がありません。

最初に、次のメッセージを含むダイアログがあります。

「Windows は予期しないシャットダウンから回復しました」、「Windows はオンラインで問題の解決策を確認できます」

と 2 つのボタン

「解決策を確認する」、「キャンセルする」

「解決策を確認する」を押すと、次のウィンドウに新しいウィンドウが表示され、次のように表示されます

Windows は問題の解決策を確認しています

プログレスバー付き。しばらくすると、このウィンドウは静かに閉じられ、結果はありません。

私の質問は、なぜそうなるのですか?問題はBSODの理由ではなく、オンラインチェックが機能しない理由についてであることを強調します.

私の Windows は Windows 7 64 ビット prof russian 純正で、12Gb のメモリを搭載しています。

以前、このコンピュータには 2Gb の 32 ビット ウィンドウがあり、同じ効果がありました。したがって、64ビットでもビットメモリでも有罪ではありません。

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通常、Nvidia、ATi、または Creative XiFi ドライバーの場合、オンライン チェックで解決策が報告されます。それ以外の場合は、さらなる研究のためにデータを収集します。また、アクション センター内では、送信して解決策が得られなかった問題が収集されます。ほとんどの場合、問題は新しく固有のものであるため、実際に問題を解決する前に公式の回答が得られない場合があります。

于 2011-10-27T15:57:52.097 に答える