ときどき、D2L の [成績を SIS にエクスポート] リンクから SIS に戻り、SIS の REST API を使用して D2L から成績を取得すると、システム間を行ったり来たりする途中でブラウザが失われ、単純に空白になります。問題は、D2L から SIS への最終的なハンドオフで発生していると思います。これは、ブラウザがどこにあるのかを追跡できなくなるポイントのようです。これが発生すると、SIS は、すべてがまだ正常に機能していると考えているかのように動作し続けます。つまり、REST API を介して成績を取得し、想定されているすべてのことを実行します。しかし、ブラウザー セッションは空白になり、その後 D2L または SIS から何も表示されないため、ユーザーは何が起こっているのかわかりません。
これは、D2L と SIS の間のリンクをテストする 6 ～ 8 回ごとに約 1 回発生します。少なくともまだ、明確なパターンは見当たりません。
私たちが間違っていることについて何か考えはありますか？ブラウザがどこで迷子になっているのかを判断するには、どのようなことを調べる必要がありますか?