Magento (1.4.1.1) の管理パネル内で注文を作成しようとすると、注文を開始し、顧客を選択してから言語を選択すると、すべての情報が正常に読み込まれるという問題が発生しています。それを開いて製品を選択できますが、[選択した製品を注文に追加] をクリックすると、ロード画面が短時間表示され (しばらくお待ちください)、何もロードされません。
ウィッシュリストから商品を追加したり、最後に注文した商品を追加したりできますが、「商品を追加」から新しい商品を追加することはできません。
私は Magento 1.5 に関してこれについて多くのスレッドを読みましたが、私は Magento 1.4.1.1 を使用しています。これは、簡単に議論されているスレッドへのリンクです。http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/230381/
ext.js に関する XML の変更を試みましたが、Magento 1.4.1.1 にはその .js ファイルがないと思います。1.5で実装されたので、役に立たないと思います。
これがキッカーです... Firefox 11を実行している私の友人のコンピューターは、アイテムを追加するときに昨夜正常に機能しました。ブラウザを Firefox 11 にアップグレードしましたが、オフィスではまだ機能しません。他のブラウザもそうではありません。プラグインと拡張機能を無効にしようとしましたが、問題が解決しません。また、可能なすべてのキャッシュをクリアしました (Web サイト、サーバー、ブラウザーなど)。
この問題が発生しないように、顧客が電話中に注文を作成できるように、誰か助けてもらえますか? ここでの共通点が何なのか、私は迷っています。