私が働いた最後の3つの場所でIMを使用しました。現在、私が住んでいる建物はとても大きいので、マネージャーのオフィスまで歩いて数分かかります。それから、私たちが自宅で仕事をする日があります(週に1〜2日)。いくつかの目的のための電子メールはそれをカットしないだけであり、電話はあまりにも破壊的であり、すべてがいくつかのタスクを網羅している可能性があります。
コンサルティング業務をしているときは、IMの連絡先情報をクライアントに提供していました。彼らの約25%が私に連絡するためにそれを使用します、そして私はまだ彼らと連絡を取り合っています。それは将来の仕事の可能性を開きます!IMを使用したクライアントは、私がオンラインで会話できるようになったことを確認できたため、私とのつながりが良好であると感じました。
私はまだIMを通じて古い同僚と連絡を取り合っており、これにより彼らの知識ベースにもすばやくアクセスできます。
職場でIMを使用するための私の提案は次のとおりです。
- 複数のプロトコル(MSN、Yahoo、AIM、Jaberなど)をサポートするクライアントを使用する
- 使用しているネットワークごとに個人アカウントを設定して使用します(つまり、仕事に直接関連付けられているアカウントを使用しないでください)
- IMクライアントがすべての会話の履歴を記録していることを確認してください
- 常に利用可能ですが、個人的な会話を最小限に抑えます
- IM情報を友人、クライアント、同僚に自由に提供します
- 適切なグループ(つまり、友人、家族、仕事)とフィルターを追加して、必要に応じて利用可能でありながら、望ましくない中断を減らします。
- すべてのチャットリクエストに応答する必要があるとは思わないでください。あなたがそれに対処する準備ができるまでそれを設定させてください
私が使用するもう1つのトリックは、テキスト読み上げソフトウェアを使用して、チャットメッセージが着信したときに読み取りが許可されるようにすることです。私が家にいるとき(またはオフィスのコンピューターから離れているとき)、メッセージは自動的に読み取られて許可されます(私はそれを呼び出し中の電話に例えます)。しかし、メッセージが何であるかを知るために、私がしていることを止める必要はありません。