問題タブ [visio-2010]

これは Visio 内のバグであると確信していますが、再現する方法や回避する方法がわかりません。

シェイプシートの「BeginArrow」セルと「EndArrow」セルを見て、Visio の矢印の方向を読み取るツールがあり、うまく機能しました。しかし、あるユーザーがソフトウェアが方向を正しく検出することに問題を抱えていたため、すぐにその理由に気付きました。

問題: 始点または終点に矢印が付いている矢印がありますが、シェイプシートの値はそれぞれ 0 です。0 を含むシェイプシート セルを編集して 0 に置き換えると、矢印が消えて、矢印とシェイプ シートが再び同期されます。同様に、矢印の頭を変更してから元に戻すと、形状シートで矢印の頭が 0 と表示されなくなります。

以前にこの問題に遭遇し、原因を突き止めた人はいますか?

私が試したこと: 他のドキュメントから矢印をコピーして貼り付けたり、Visio の別のインスタンスのドキュメントからコピーして貼り付けたり、Visio の他のドキュメント/インスタンスから矢印をドラッグしたり、ユーザーが矢印を作成するために何をしたかを尋ねたりしました。私が試みたことのないものではなかったので、途方に暮れています。