私が取り組んでいるプロジェクトには、ユーザーと管理者が作成したチケットを作成、コメント、フォローなどできるチケット発行モジュールが必要です。
車輪を再発明する代わりに、既存のソリューションを統合できるようにしたいと考えています。
理想的には、チケット システムは既存のユーザー データベースを使用する必要がありますが、このデータを複製することもできます。
osTicketを見つけました。既存のプロジェクトのモジュールとして統合しようとした人はいますか? 別のより適したソリューションはありますか?