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私は、オンラインで寄付を受け入れる中規模の非営利団体のWebプロジェクトマネージャーです。

私は最近、寄付者関係/マーケティング担当者がオンライン寄付の潜在的な障壁と見なしているreCAPTCHAよりも優れたオプションを調査するように依頼されました(仮定:プロセスが簡単であるほど、人々はそれを行う可能性が高くなります)。ここでは、「カスタムテーマ」機能(ほとんどのユーザーは、別のチャレンジをリクエストするための「更新」ボタンに気付いていないように見えます)を示すことで、すぐに勝つことができると思いますが、さらに良いオプションがあるかどうか疑問に思っています。

CAPTCHAのほとんどの用途はスパムの防止を目的としていますが、それは私たちの目的ではありません。私たちの問題は、盗まれたクレジットカードデータベースの闇市場での卸売に備えて、ボットによる不正なクレジットカードテストです。

だから、ここに私の質問があります: ユーザーに対してより透過的なCAPTCHAよりも優れているオプションは何ですか?

オプション:

  • ハニーポット?
  • 検証手法?
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いかなる場合でも、寄付フォームに CAPTCHA を含めるべきではありません。それを A/B テストすると、CAPTCHA が引き起こす抑圧にショックを受けるでしょう。NPO にはクレジット カード詐欺の問題があります。これは、クレジット カード詐欺ボットが NPO の寄付フォームを使用して CC 番号をテストすることが一般的であるためです。

寄付を抑制したくない場合の最善の策は、CSS (type="hidden" ではない) によって非表示になっている入力フィールドであり、入力するとフォームの処理が停止し、適切にラベル付けされていることを確認してください。あなたが言うように、(スクリーンリーダーのようにCSSの非表示が失敗した場合に備えて)それを埋めないように人々に伝えてください。

もう 1 つの防御策は、同じ IP からの複数の寄付を抑制することです。

于 2012-08-03T14:22:58.763 に答える