ケース エンティティとすべてのアクティビティ エンティティ (電子メール、電話など) に「お金」タイプのカスタム属性を持つ Dynamics CRM 4.0 インスタンスがあります。組み込みの「アクティビティをケースに変換」機能を使用すると、作成元のアクティビティに通貨が設定されていても、結果のケースに通貨が設定されていないこと。ケースが開かれるたびに、ユーザーは次の JavaScript エラーを受け取ります。
金額フィールドに値が存在する場合は、通貨が必要です。通貨を選択して、もう一度お試しください。
これは非常に迷惑です!どうすれば修正できますか?通貨を設定する方法はありますか?ケースはアクティビティから作成されるとすぐに開かれるため、同期的に実行する必要があります。そのため、通貨を設定するワークフローを開始したとしても、ユーザーは少なくとも 1 回はそのエラーを受け取ります。または、何らかの方法で警告を抑制することはできますか? 通貨の設定はあまり気にしません。エラーをなくしたいだけです。