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OTRSをOpenERPと統合しようとしていますが、統合するアイデアがありません。ウェブサービスの助けを借りて、私はotrsからすべてのユーザーの記録を取得したいです。これに関連するアイデアがあれば、私たちと共有してください。ソフトウェア仕様：OpenERP 6.1、OTRS otrs-3.1.10、MySQL 14.14、およびApache2

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統合によって何を達成したいのか、あまり具体的ではありません。データを OpenERP にインポートする必要がある場合、このimport_odbcモジュールは MySQL から OpenERP にデータを統合するのに役立ちます。Web サービスの統合については、標準モジュールで例を見つけることができますimport_sugarcrm。

更新 (2017-04-21):

そこから派生しimport_odbcて、他のシステムへの直接アクセスを提供するためのプラグ可能なベース コネクタであるbase_external_dbsourceができました。利用可能なプラグインには、MySQL、Firebird、および SQLite が含まれます。

于 2012-09-27T21:33:19.727 に答える
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問題解決、otrs soap api の助けを借りて、openerp と otrs のデータを同期できます。

ここでは、次の場所にある otrs のすべてのメソッドを使用する必要があります: /opt/otrs/kernel/system/...

rootログインIDとrootパスワードを使用してlocalhostとの接続を確立したら。実行したい次のステップに進むことができます。

OTRSとしてopenerpですべてのチケットメッセージングを維持できるコネクタを作成する必要があるためです。

:)

于 2012-10-15T14:53:08.047 に答える