SSOを有効にするためにPingFederateを使用しています。LDAPディレクトリサーバーにマッピングされており、当サイトではSSOを使用できます。現在、私たちは自分のサイト内のどこかでホストされているヘルプデスクソフトウェアアプリケーションを統合しています。ヘルプデスクユーザーがサイトのクレデンシャルを使用してログインできるようにする必要があります。そのために、IdPとして機能するPingFederateのパートナー（SP）としてヘルプデスクを追加する必要があります。
どうすればこれを達成できますか？簡単な説明が役立ちます。前もって感謝します。
はじめに-パート3の記録を当社のWebサイトから確認することをお勧めします。これは、一般的なサービスプロバイダーへの接続をセットアップする方法を示しています。
簡単に言うと、フェデレーションについてパートナーと通信し、フェデレーション標準/プロトコル、ベースURL、エンティティID、エンドポイント、バインディング、SSOプロファイル、属性などの情報を共有する必要があります。
上記のすべては、パートナーが使用しているフェデレーションサーバーによって異なります。すべての情報を入手したら、PingFederate内でパートナーへの接続をすばやく設定できます。これがお役に立てば幸いです。PMもお送りしました。
SP 接続の管理に関するドキュメントには、多くの有益な情報があります: https://support.pingidentity.com/s/document-item?bundleId=pingfederate-92&topicId=adminGuide%2FmanagingSpConnections.html
接続の確立方法は、ユーザーの認証方法、送信する属性、およびヘルプ デスク ソフトウェアの SAML 機能/詳細によって大きく異なります。SAML 機能が利用できない場合は、統合の 1 つを使用して (Apache や IIS などの Web サーバー プラグインを使用して) フロントエンドにするか、アプリを変更する (言語キットまたはエージェントレス統合アプローチのいずれかを使用する) 必要がある場合があります。
また、PingFederate の基本に関するトレーニング セッションの 1 つに参加することも検討してください: https://www.pingidentity.com/en/resources/training.html
他のすべてが失敗した場合は、有効な契約をお持ちであれば、サポート センターがお手伝いします。