現在、自社向けのCRM製品の開発に取り組んでいます。LDAPは、以下に関するアクセス情報に使用されます。
- ユーザー情報
- 連絡先
- ネットワークリソース
LDAPを使用して検索できます。
- 暗号化証明書
- プリンタへのポインタ
- サービス
- さまざまなサービスから同じディレクトリにアクセスする
私は現在、このCRMプラットフォームのアーキテクチャを構築しています。LDAPをCRMリポジトリとして使用するのは一般的ですか？コンテキスト内のLDAPに顧客情報を保存することは良い考えですか？
例として、ソフトウェアには顧客、製品、注文があります。
アーキテクチャの例をいくつか探していますが、ほとんどのCRMシステムで使用されているアーキテクチャが見つからないようです。
お役に立てば幸いです。