サーバーにopencartフォルダーがあり、それを削除したいのですが、FTPクライアントが次のように言っているため削除できません。
550 shop_Opencart：操作は許可されていません
一部のファイルのアクセス許可などが異なることは理解していますが、サーバー管理者として、これらのファイルを削除したり、ファイルのアクセス許可を変更したりできないのはなぜですか？ファイルのアクセス許可以外に、これらのファイルの削除または変更を阻止するものはありますか？
コントロールパネル（この場合はPLESK）を使用しても削除できず、Permission deniedエラーが発生します。
私に何ができる？