アプリ内課金のドキュメントによると、ユーザーが自分でサブスクリプションをキャンセルした場合、払い戻しを受ける唯一の方法は、販売者に直接連絡することです。しかし、アプリケーションの所有者がマーチャントアカウントまたはAPI呼び出しを介してサブスクリプションをキャンセルした場合はどうなりますか?この場合、ユーザーは払い戻しを受けられますか?彼はそうするように見えますが、Googleの支払い処理はこれについて確信がありません。ユーザーのサブスクリプションをキャンセルすると、「払い戻しは行われません」と明示的に記載されたメールが届きます。ただし、ユーザーのGoogleウォレットアカウントには、「会社名が注文をキャンセルしました。全額返金されました。」と記載されています。
誰かが実際に何が起こっているのか確認できますか?ユーザーが自分でサブスクリプションをキャンセルする場合と、開発者がユーザーのサブスクリプションをキャンセルする場合に、Googleが同じ通知メールを使用することは可能ですか?
そして主な質問-払い戻しなしでユーザーのサブスクリプションをキャンセルすることは可能ですか?私は時々サブスクリプションにいくつかの特別オファー(割引価格など)を使用することを計画しています、そして私は実際に私のユーザーにもっと安くしたいと思っています、そして現在それをする唯一の方法は彼らのサブスクリプションを手動でキャンセルすることです割引価格で別のサブスクリプションを購入するようにします(残念ながら、現在のところサブスクリプション価格を変更することはできません)。