すべてのユーザーが顧客と通信するときに使用できるように、サトウキビにグループ電子メール アカウントを設定しました。問題は、応答を確認するには、ユーザーが sugarcrm にログインし、手動で受信トレイに移動して確認する必要があることです。これにより、一度に何日もメッセージが返信されずに受信トレイに留まることにつながります。
sugarcrm にログインしてメールを確認する必要があることを通知するメッセージが届いたときに、すべてのユーザーに簡単な通知メールを送信したいと思います。
これを行う方法を知っている人はいますか？
私はsugarcrmフォーラムがあることを知っています...しかし、その場所はほとんどの質問が答えられないブラックホールのようなものです. :)
(sugarcrm 6.4.4 pro を使用しています)