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worklog(work info)マクロを使用して一連のインシデント ID を BMC Remedy ユーザーから抽出できる方法はありますか。「Worklog」以外のすべてのフィールドを抽出しました。This is a known issue and is on our Enhancements Requests list to be addressed.ソース -リンクという情報を取得しますが

可能な方法はありますか?どんな種類の情報でも大歓迎です。

ありがとう

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作業ログは関連テーブルであり、インシデント フォームのフィールドには情報が保存されません。HPD:Worklog フォームにクエリを送信する必要があります。BMCDN コミュニティに質問を投稿することもできます。質問を閲覧する人が増えるでしょう。

https://communities.bmc.com/communities/community/bmcdn/bmc_it_service_support?view=overview

于 2013-02-19T00:09:21.287 に答える
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マクロの使い方がわからない。マクロは廃止されました。したがって、新しいコードではマクロの使用を避けることをお勧めします。作業ログ情報を抽出するコードを作成する必要があるときは、通常、[フィールドの設定] アクションでアクティブ リンクまたはフィルターを使用します。

于 2013-11-21T04:10:47.360 に答える