私は1万人を超えるメンバーでオンラインコミュニティを運営しており、金銭詐欺の形で他のメンバーにスパムメッセージを送信するユーザーから頻繁にスパムを受け取ります。ロボットではなく、海外のサイバーカフェに座っていた本物の人間から送られてきます!!
私は現在、具体的な対策を講じておらず、競合他社が問題を抱えていることを知っており、差別化のポイントとしてこれを活用する必要があるため、これにうまく対処するための対策の最適な組み合わせを策定しようとしています。
現在のアイデアは次のとおりです。
- 新規メンバーへのメッセージを制限する
- レポートメンバー機能....3つのレポート=アカウントの自動非アクティブ化(ただし、これによってスパマーがすぐに停止することはありません。数分で数百のアカウントにスパムを送信できます)
- スパマーの間で繰り返されるテーマを探すある種の正規表現
他に何があるかわからない、どんなアイデアや提案も大歓迎です。