連絡先レコードがマージされると、CRM と Outlook 間の同期が所有権または基になるレコードへの別の接続でフィルター処理されるため、従属レコードの所有者はマスター レコードとの関係を失い、Outlook から連絡先を失う可能性があります。
レコードがマージされたら、「失われた」所有者とマスター レコード間の接続を作成するワークフロー/プロセス (前または後) を実行したいと思います。
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レコードをマージすると、マスターは従属レコードのマスター ID フィールドに保存されるため、レコードのステータスが変更されたときに連絡先エンティティで実行されるワークフローを作成できます。
マスター ID にデータが含まれており、連絡先の状態が非アクティブであるかどうかを確認するためのチェック条件ステップを追加します (これにより、レコードが非アクティブ化されているだけの場合に接続が作成されなくなります)。
次に、レコードの所有者とマスター ID の間の接続を作成する条件が満たされた場合に、別のステップを追加します。
于 2013-02-20T15:17:23.260 に答える