毎月のオープンチケットとクローズチケットの数をカウント するCrystalレポートチャートを作成しようとしています。
Example they opened 10 tickets but 15 were close (7 from the same month 8 from other months).
レポートを生成しようとすると、オープンまたはクローズのいずれかで動作するようになります。問題はグループ化にあることを私は知っています(提出された日付でグループ化された場合、提出された日付は正しいですが、他の月のもののためにクローズは間違っています、またはその逆)。
レポートを重ねてみましたが、自動スケールがレポートごとに異なる可能性があり、固定スケーリングはオプションではありません。
データがフィルタリングされて、送信日または終了日が1年以上前のすべての行が返されるためです。合計を使用してレコードをカウントします
例:
if submitted > 1 year ago
1
else
0
閉じた場合も同じ
表示には、2つのグループが月でソートされた棒グラフが必要です。その月に開いたもののための1つのバーとその月の閉じたもののための1つのバー。
同様の状況ですが、SQLを変更できません。 CrystalReportsXI内の複数のグループの1つのレコード