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Excel プラグインをインストールしたら、rally に接続できません。接続を試行するたびに、以下のメッセージが表示されます。

Rally への接続エラー: Unable to connect to the remote server
at System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(Uri address, WebRequest& request) at System.Net.WebClient.DownloadString(Uri address) at Rally.RestApi.HttpService.Get(Uri target) 、IDictionary`2 ヘッダー) Rally.RestApi.RallyRestApi.MakeRequest(Uri uri) で Rally.RestApi.RallyRestApi.GetByReference(String aRef, String[] fetchedFields)
でRallyExcel.ExcelRestApi.GetUserInfo(Boolean includeWorkspaceData) E:\projects\exceladdin_tmp\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:E:\projects\exceladdin_tmp\RallyExcel\RallyConnectionDialog の RallyExcel.RallyConnectionDialog.OnOKClicked(オブジェクト送信者、EventArgs e) の 48 行目。 cs:65行目

プラグインを数回再インストールしましたが、結果はありません。また、それらのインストール用に Rally ページから .msi インストール ファイルを数回ダウンロードします (破損した場合に備えて)。

いくつかの異なる LAN を使用して接続しようとしても結果が得られなかったので、インターネット ネットワークに関連しているとは思いません。

エラー メッセージを見ると、プラグインは (私の場合は) CD/DVD ドライブであるディスク「E:\」からいくつかのファイルを必要としているようです。この設定を変更して既存のディスクに転送できる場所 (構成ファイルなど) が見つかりません。

最後に、この問題は私の同僚にも現れます。私たちは皆、Windows 7 (通常は 64) と MS Office 2010 で Lenovo ThinkPad を使用しています。

どんな助けにも感謝します。

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Excel 経由で Rally に接続しようとしたときに、次のエラーが表示されました。Rally でパスワードを変更する必要があったためです。ブラウザで Rally を開いてログインすると、Web サイトからパスワードの変更が要求されました。すると、Excel 経由で Rally に接続できるようになりました。

Error connecting to Rally: Invalid JSON primitive: .
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializePrimitiveObject()
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializeInternal(Int32 depth)
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.BasicDeserialize(String input, Int32 depthLimit, JavaScriptSerializer serializer)
   at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer.Deserialize(JavaScriptSerializer serializer, String input, Type type, Int32 depthLimit)
   at Rally.RestApi.DynamicJsonSerializer.Deserialize(String json)
   at Rally.RestApi.RallyRestApi.GetByReference(String aRef, String[] fetchedFields)
   at RallyExcel.RallyRestApiWrapper.GetCurrentUser(String[] fetchedFields) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:line 343
   at RallyExcel.ExcelRestApi.GetUserInfo(Boolean includeWorkspaceData) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:line 78
   at RallyExcel.RallyConnectionDialog.OnConnectClicked(Object sender, EventArgs e) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\RallyConnectionDialog.cs:line 168
于 2014-05-01T15:56:47.803 に答える