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アプリケーションにzendeskを実装したいと考えています。

私は以下のリンクを読みます:-

http://www.zendesk.com/blog/zendesk-for-android-arrives

上記のリンクの後、私は以下のリンクを通過します:-

http://www.zendesk.com/blog/dropbox-support-for-iphone-and-android-apps-pr

Android用のshow Java libファイルよりも:-

https://github.com/zendesk/zendesk_android_sdk

そして、私はこのドキュメントを注意深く読みました

https://github.com/zendesk/zendesk_android_sdk/blob/master/README.md

このドキュメントを読んだ後、zendeskとその作品を実装し、下の画像に示します:-

ここに画像の説明を入力

しかし、送信ボタンをクリックすると、メッセージの下に表示されます

ここに画像の説明を入力

マニフェスト

  <meta-data
            android:name="zendesk_title"
            android:value="XXXX" />
        <meta-data
            android:name="zendesk_url"
            android:value="abc@xyz.biz.zendesk.com" />
        <meta-data
            android:name="zendesk_description"
            android:value="How may XXXX help you?" />

android:value="abc@xyz.biz.zendesk.com" abc@xyz.biz これは zendesk のログイン用メール アドレスです。

私はandroid:value="yoursubdomain.zendesk.com" to android:value="abc@xyz.biz.zendesk.combczこのリンクを変更します

https://support.zendesk.com/entries/20041133-Lesson-3-Customizing-the-customer-experience-Classic-

ログキャット 

06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): Error while, submit request
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): java.io.FileNotFoundException: https://abc@xyz.biz.zendesk.com/requests/mobile_api/create.json
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825):    at org.apache.harmony.luni.internal.net.www.protocol.http.HttpURLConnectionImpl.getInputStream(HttpURLConnectionImpl.java:521)
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825):    at org.apache.harmony.luni.internal.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getInputStream(HttpsURLConnectionImpl.java:258)
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825):    at com.zendesk.ZendeskDialog$1.run(ZendeskDialog.java:178)
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825):    at java.lang.Thread.run(Thread.java:1019)

メールアドレスに欠落または誤りがあることはわかっていますが、何も見つかりませんでした。

私はたくさん検索しましたが、何も見つかりませんでした。同じ問題に直面している場合は、解決策を共有してください。

問題が解決しました：-

まず、アカウントを https://support.zendesk.com/homeに作成し、右側のボタン(Zendesk を無料で試す)をクリックして、id を作成し、id を取得して、この id をマニフェストに配置する必要があります。

正常に動作します....

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3 に答える 3

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Zendesk には、 https://developer.zendesk.com/embeddables/docs/android/overviewを使用できる新しい SDK があります 。

および統合を紹介するオープンソースのサンプル アプリケーション https://github.com/zendesk/sdk_demo_app_android

完全な免責事項 : 私は Zendesk で働いています。

于 2015-04-22T04:18:03.817 に答える
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ライブラリを追加する必要はありません。代わりに、REST API を使用して作業を行うことができます。

于 2014-09-04T22:26:10.400 に答える
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メタデータの URL が間違っています。abc@xyz.biz.zendesk.com
にすることはできません。以下のようになっています。

 <meta-data android:name="zendesk_url" android:value="yoursubdomain.zendesk.com"/>
于 2013-06-06T12:06:06.307 に答える