現在、CRM 2011 システムにアップロードした一連の差し込み印刷がありますが、別のユーザーでそれらを使用しようとすると、所有権がそれを作成した個人に割り当てられているため、使用できないことに気付きました。
差し込み印刷テンプレートを開いて、所有権レベルを「個人」から「組織」に変更しようとしましたが、フィールドがグレー表示され、読み取り専用になっています。新しいテンプレートを作成すると、同じフィールドが「個別」に設定され、グレー表示され、読み取り専用になります。ユーザーのセキュリティ ロール設定も確認しましたが、ユーザーは差し込み印刷テンプレート エンティティに対する完全なアクセス許可を持っています。
システムのすべてのユーザーが差し込み印刷にアクセスできるように、差し込み印刷の所有権を「組織」に変更するにはどうすればよいですか?