Worldpay および Paypal 支払いゲートウェイを使用して支払いを処理する Magento Web サイトがあります。どちらもリダイレクト方式を使用して支払いを処理しています。昨日、ユーザーが 2 つの注文を試みましたが、両方とも放棄され、管理エリア内で「処理中」に設定された 3 つ目の注文が行われましたが、注文に対する支払いはありませんでした。
これと同様の問題を経験した人はいますか、それとも Magento 内で理論的に可能ですか? これまでにこれが発生したのを目撃したことがないので、何らかの悪用ではないかと少し心配しています. 私たちは顧客にフォローアップしましたが、電話での会話はすべて少し怪しげに見えました..
ありがとう！