c# - Tapiを使用して複数の電話を監視し、ダイヤルまたは電話を切る

Question

私はかなりの成功を収めており、TAPIを使用してオフィスのPBXに接続し、通話をダイヤルして電話を切るC＃アプリケーションを入手しましたが、さらに進んでアクティビティを監視し、クライアントPCにCTIを提供し、統合を戻す必要があります。企業のWebベースのCRM。

CRMへの電話番号の検索は比較的簡単なので、CTIポップアップとダイヤル/ハングアップ機能用のクライアントアプリに焦点を当てています。

最初は1つの受話器をタピに登録してからダイヤルして電話を切ることから始めました。システムにすべての受話器を登録し、どの受話器からもダイヤルできるように見えますが、できないようです。受話器のいずれかが鳴っているときなどに関するアクティビティログを取得します。

誰かが私を始めたり正しい方向に向けたりすることができるタピコードの例を持っていますか？C ++、C＃、またはVB.Netのいずれでも問題ないので、それらを使用できます。

Answer 1

複数のデバイスを監視するには、PBXメーカーのサードパーティのTAPIドライバーが必要です（すべてが提供しているわけではありません）。デフォルトのWindowsドライバーは、一度に1つのデバイスしか処理できないファーストパーティのドライバーである可能性があります。

中央サーバーを使用してすべてのデバイスを監視し、手動でロールされたソケットベースのプロトコルを使用してCTIクライアントと通信することを検討する必要があります。これは私たちが行っていることであり、すべてのPCにTAPIドライバーが必要ないことを意味します（これはあなたに保証します）巨大なPITAです。）