問題タブ [pbx]

次のことを達成するための指示、サンプル コード、またはオンライン リソースを教えてください。

要件: スクリプト (Bash または Python) を実行する単純な IVR メニュー オプションを作成したいと考えています。たとえば、Asterisk マシンに電話して、別の Linux ボックスでサービスを再起動するように要求します。「他の Linux ボックス」の詳細は、IVR メニュー オプションにハード コードされており、IVR インタラクションの一部として提供する必要はありません。ボックス Y でサービス X を再起動するだけです。パスワード (バージョンでハードコードされている場合でも)。

背景: 私はアスタリスク初心者で、AsteriskNow ディストリビューションからインストールしましたが、まだ製品について学んでいます。基本的な PBX 機能は動作しており、FreePBX を通じて管理されています。アスタリスクは開発作業の主な焦点ではなく、ツールボックス内のツールです。私たちは主に .NET の作業を行っていますが、Unix のスキルも持っています。

可能であれば、仕事を成し遂げるためにアスタリスクの統合の詳細を学ぶのに何日も費やしたくありません...

Genesys は、ハード PBX とソフト PBX の両方を操作するためのソフトウェアを提供するコンタクト センター プラットフォームです。また、より広範なコンタクト センター ビジネスをサポートするために提供される付随的なサービスも多数あります。

Genesys が直接提供している .NET および Java SDK については認識しています。他の言語の SDK サポートはありますか?具体的には、それらのサービスと対話するための公式の Python ライブラリはありますか?

あるいは、Python 用の Genesys サービスと対話するように設計されたサードパーティ ライブラリはありますか?

および PBX からの出力データを解析しようとしていますが、実際には理解できないものを見つけました。ドキュメントでは、次のように述べています

通話の種類と機能に関する情報。「ステータス情報 3」の 8 文字で、16 進表記の ASCII 値が続きます。

これを解釈する方法はありますか？その時点で照合する生データはありませんが、まだそれを把握する必要があります。

Acme Widgets では、Avaya 8xxx シリーズの PBX を使用しています。PBX にコード化されているいくつかのベクトルは非常に重要です。ベクトルが間違った方法で変更されると、テレフォニー アリーナのほとんどすべてのアプリケーションと機能 (IVR、CTI、CRM、および ACD) が機能しなくなります。

最近、特定のベクトルが過去にどのようにコーディングされたかについて意見が一致しないという議論がいくつかありました。また、複数の異なる人々がこれらの非常に重要なコンポーネントに変更を加えている状況も増えています。

PBX ベクトル用の構成管理/バージョン管理ツールに相当するものがあるかどうか、PBX 管理者に尋ねましたが、彼は存在するとは信じていません。皆さんはどう思いますか？誰もそのようなことを聞​​いたことがありますか？

ありがとう！

私は、定期的に 32 の電話回線のバンクにダイヤルする、米国中の約 10,000 個の監視機器を持つアプリケーションを持っています。呼び出しに応答し、小さなアルファ文字列を一時的に保存する、それぞれ 16 回線の受信機が 2 つあります。次に、レシーバーをポーリングし、文字列を解析してデータベースにコピーするコンピューターを用意します。

電話回線と受信機を voip ソリューションに置き換え、ソフトウェアを書き直してデータ文字列を解析することを検討しています。

どこから始めるべきかについてのアイデアはありますか?

私はかなりの成功を収めており、TAPIを使用してオフィスのPBXに接続し、通話をダイヤルして電話を切るC＃アプリケーションを入手しましたが、さらに進んでアクティビティを監視し、クライアントPCにCTIを提供し、統合を戻す必要があります。企業のWebベースのCRM。

CRMへの電話番号の検索は比較的簡単なので、CTIポップアップとダイヤル/ハングアップ機能用のクライアントアプリに焦点を当てています。

最初は1つの受話器をタピに登録してからダイヤルして電話を切ることから始めました。システムにすべての受話器を登録し、どの受話器からもダイヤルできるように見えますが、できないようです。受話器のいずれかが鳴っているときなどに関するアクティビティログを取得します。

誰かが私を始めたり正しい方向に向けたりすることができるタピコードの例を持っていますか？C ++、C＃、またはVB.Netのいずれでも問題ないので、それらを使用できます。

asterisk/elastix/freepbx で、どうやって....

1-着信を検出する

2-発信者IDを読む

3-何かをする...（機能を実行する）

?

このエラーが何であるかはわかりません。そのアプリケーションの締め切りは明日です。何なのかわかりませんが、コンパイルを拒否しています。これは、150を超えるソースファイルと約20のサードパーティ依存関係を持つ巨大なプロジェクトです。

依存関係グラフの作成中に内部エラーが発生しました：-[PBXTargetBuildContext]：認識されないセレクターがインスタンスに送信されました

助けていただければ幸いです。それは完全にうまく機能したので、これは私をびっくりさせています。XCodeは「最後の2番目のモードでのブレーク」をアクティブにしました。これは、開発者を怒らせるために設計された隠された機能です。

XCodeは、高度なヒューリスティックアルゴリズムを使用して、そのプロジェクトの重要性を判断します。重要な場合は、次のコードが実行されます。

はい、Macを再起動しました。私はXCode3.2.2を実行していますが、他に何も更新していないので、それは問題ではないと思います。なぜなら、これらの苛立たしい更新ポップアップを常にキャンセルするからです。すべてのポップアップウィンドウを無効にする「私はがらくたを与えない」モードがあればいいのにと思います。

これが私の欲求不満を象徴するために描いた絵です

編集：

@Radek S：私の命を救ってくれてありがとう。そのせいで文字通り自分の髪を引き裂いていた。それを変更してから変更をコミットした人には、それについての説明があります。

現在、職場で PBX システムをセットアップしています。Exchange LDAP サーバーへの接続方法がわかりません。より具体的には、LDAP ベース ディレクトリが何であるかを調べるにはどうすればよいですか? o=foo のようなものを入力する必要があります... Exchange を実行しているサーバーで実行するコマンドを一度見たことがあります。このコマンドを実行すると、Exchange サーバーに存在するベース ディレクトリと他のすべての組織単位が表示されます。

ありがとうございます。