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私はopenerpの初心者です。'フリップフロップ' と呼ばれる顧客が販売中です。この顧客に関連して、販売注文ステータスの販売が 1 件あります。この顧客を削除しようとすると、次のような警告が表示されます。

Integrity Error

The operation cannot be completed, probably due to the following:
- deletion: you may be trying to delete a record while other records still reference it
- creation/update: a mandatory field is not correctly set

[object with reference: Users - res.users] 

だから私がしたことは、販売注文に行き、この顧客に関連する特定の販売を削除しようとしたことですが、ここでも以下のような警告が表示されます。

Invalid Action!

In order to delete a confirmed sales order, you must cancel it.
To do so, you must first cancel related picking for delivery orders. 

では、これらの配送注文はどこで確認でき、どのようにキャンセルできますか? 私は正しい方法でやっていますか?この顧客とそれに関連する売上を削除する他の方法はありますか?

注:データベースにアクセスして削除したくありません。

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