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Office 365 in Cloud を使用して、CRM online 2013 用に電子メール ルーターを構成したいと考えています。

注意: 以下のリンクに記載されている電子メール ルーターのインストール手順用のオンプレミス サーバーはありません。

http://support.microsoft.com/kb/2708706

Microsoft Dynamics CRM 2013 E-mail Router をダウンロードしましたが、CRM2013-Router-KB2891271-LangID-amd64.exe

上記の exe ファイルをインストールして、この Email Router をスタンドアロン コンピュータ (Windows 8.1) にインストールしようとすると、以下のエラーが表示されます。

ここに画像の説明を入力

Outlook を確認しましたが、すべて既定のプログラムに設定されています。また、以下の記事に従いました-

http://support.microsoft.com/kb/951401/en-us

しかし、Microsoft Outlook ではこのコンポーネントをインストールできないと書かれています。

現在、Microsoft Dynamics CRM Online 2013 と Office 365 をクラウドで使用して、受信および送信電子メール機能をセットアップする方法がわかりません。

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まだ誰もコメントしていないので、試してみようと思いました。残念ながら、まだ自分で行う必要はありませんでしたが、CRM 2013 の大きな利点の 1 つは、Email Router がなくてもできることです。

これを調べましたか？

http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm-customer-center/email-processing-through-server-side-synchronization.aspx

上記に関係なく、Outlook を使用している場合は、Outlook 用に CRM を構成するだけでよいため、Email Router は必要ありません。

http://www.microsoft.com/en-au/download/details.aspx?id=40344

最後に、CRM 2011 ではなく CRM 2013 に関する情報を読んでいることを確認してください。2013 では Outlook クライアントが変更され、2011 コネクタが機能しないことが判明したため、古いものをアンインストールして新しいものをインストールする必要がありました。

于 2014-04-06T23:01:45.113 に答える