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dynamics-crm - Office 365 on Cloud を使用した CRM Online 2013 電子メール ルーターの構成
Office 365 in Cloud を使用して、CRM online 2013 用に電子メール ルーターを構成したいと考えています。
注意: 以下のリンクに記載されている電子メール ルーターのインストール手順用のオンプレミス サーバーはありません。
http://support.microsoft.com/kb/2708706
Microsoft Dynamics CRM 2013 E-mail Router をダウンロードしましたが、CRM2013-Router-KB2891271-LangID-amd64.exe
上記の exe ファイルをインストールして、この Email Router をスタンドアロン コンピュータ (Windows 8.1) にインストールしようとすると、以下のエラーが表示されます。
Outlook を確認しましたが、すべて既定のプログラムに設定されています。また、以下の記事に従いました-
http://support.microsoft.com/kb/951401/en-us
しかし、Microsoft Outlook ではこのコンポーネントをインストールできないと書かれています。
現在、Microsoft Dynamics CRM Online 2013 と Office 365 をクラウドで使用して、受信および送信電子メール機能をセットアップする方法がわかりません。
dynamics-crm - メール ルーター CRM 2015
crm 2015 の電子メール ルーターを構成するとき。ユーザーとキューの詳細を取得するとき。このエラーが発生する
電子メール ルーター構成マネージャー
電子メール ルーター構成マネージャーは、Microsoft Dynamics CRM サーバーからユーザーとキューの情報を取得できませんでした。これは、Microsoft Dynamics CRM サーバーがビジーであることを示している可能性があります。URL '' が正しいことを確認してください。さらに、この問題は、指定されたアクセス資格情報が不十分な場合に発生する可能性があります。再試行するには、[データの読み込み] をクリックします。(HTTPS プロトコルが強制されているが、有効になっていないため、復号化キーを取得できませんでした。HTTPS プロトコルを有効にして、もう一度やり直してください。)
dynamics-crm - CRM Online 2013 は CRM 2015 電子メール ルーターを使用できますか?
現在、Microsoft Dynamics® CRM Online Spring '14 (6.1.3.119) (DB 6.1.1.1847) を使用しており、CRM メール ルーター 2013 をインストールしました。Dynamics CRM 2015 にアップグレードする予定です。
Dynamics CRM Spring 14 を使用しながら、CRM Email Router 2013 を 2015 にアップグレードできますか?
それを行うためのリンクを見つけました( https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn531069.aspx#BKMK_Upgrade2013 )が、Email Router 2015をダウンロードするリンクも下位互換性があるかどうかはわかりません「Microsoft Dynamics CRM 2015」が必要ですhttps://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45017
dynamics-crm - CRM Email Router を 2 つの異なるサーバーにインストールできますか?
会社には、Dynamics CRM の 3 つのインスタンスがあります。
- A(2015年製造)、
- B（2015年開発）、
- C（2016年開発）。
現在、E メール ルーターは「A」と「B」を管理するように構成されています。新しいバージョンの E メール ルーター 2016 をテストし、それをインスタンス「C」に向けたいと考えています。ルーターは別のサーバーにインストールされます。
「B」と同じ構成を使用すると、受信メールは「B」と「C」に送信されますか、それとも 2 つのルーター間で競合が発生しますか?
同じ組織内の異なる CRM インスタンスを指している場合、複数の電子メール ルーターを使用しても安全ですか?
dynamics-crm - CRM メール ルーターが自動メールを受信しない
MS Exchange 2013 で MS Dynamics CRM 電子メール ルーターを使用しています。電子メールが特定のキューと交換されると、CRM 電子メール ルーターがそれらを取得し、電子メールを処理するためにカスタム プラグインが起動されます。これはすべてうまくいきます。
私が抱えている問題は、特定の顧客に関するものです。彼らは自動化されたサービスを介して電子メールを送信しますが、その詳細は私にはわかりません. プラグインが起動しないため、これらのメールは受信されません。
ただし、同じ顧客が手動でメールを送信すると、プラグインが起動します。機能したメールと機能しなかったメールのメッセージ ヘッダーに大きな違いは見られません。私がチェックすべき明らかなことはありますか？