Dynamics CRM 2013 のメールボックスで、受信メール、送信メール、予定、タスク、および連絡先のサーバー側同期を有効にしました。
ただし、CRM で作成された連絡先、タスク、および予定は、Office 365 Web アプリケーションで適切に同期されます。しかし、その逆ではありません。何がうまくいかなかったのでしょうか?
Dynamics CRM 2013 のメールボックスで、受信メール、送信メール、予定、タスク、および連絡先のサーバー側同期を有効にしました。
ただし、CRM で作成された連絡先、タスク、および予定は、Office 365 Web アプリケーションで適切に同期されます。しかし、その逆ではありません。何がうまくいかなかったのでしょうか?
適切に構成されている場合、CRM で作成されたすべてのタスク/予定/連絡先は、ユーザーの Exchange メールボックスに同期されます。Exchange と同期すると、それらの同じアイテムを Exchange 側 (Outlook) で直接編集でき、変更が CRM に反映されます。Exchange から直接作成されたタスク、予定、または連絡先は同期されません。それらの大部分は個人的なものであり、CRM に存在する必要がないためです。 http://crmbook.powerobjects.com/system-administration/server-side-sync/advantages/