カスタム作成された CRM が営業担当者の電子メールにアクセスできるようにして、効果的に、顧客と営業担当者の間の電子メールの会話の履歴が CRM のデータベース内に保存されるようにしたいクライアントがいます。
CRM はVisual Basic 2008で作成され、データベースはSQL Server 2008です。これらの人々が店や外出先で使用する唯一のメールはGmailです。各営業担当者は、独自の Gmail アドレスを持っています。それが彼らの運営方法です。
外出中に顧客からの製品に関する電子メールの問い合わせに応答する場合、その電子メールでのやり取りをデータベースのテーブルに保存したいと考えています。そこは頭が回らない部分だと思います。Visual Basic 2008 から (ユーザー ID とパスワードを知っている) 電子メール データにアクセスするにはどうすればよいですか?
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